Módulo: BOT / Ventana 24 h
Tipo: Corrección

El proceso check_24h_conversations marca correctamente las conversaciones vencidas, pero al asignarse un caso ya vencido a un agente, la caja de escritura se habilita nuevamente y permite escribir, en lugar de mantenerse en estado de ventana expirada (caja deshabilitada y obligación de Plantilla Meta).