Módulo: BOT / Flujo
Tipo: Corrección

Observación del cliente:
Se toma un chat del flujo, se cierra y al reactivarse el flujo continúa en el punto que iba. La persona está en el flujo normal, deja de responder, el asesor toma el caso y la atiende personalmente; se finaliza la atención y se cierra el chat por instrucción. Pero cuando la asociada vuelve a hablar se activa el flujo donde iba inicialmente.

Validación solicitada:
Reproducir el escenario de cierre manual → nuevo mensaje del asociado.
