Hola {{solicitante}},

Gracias por reportar el problema con tu aplicación. Para ayudarte mejor necesito algunos datos:

1. ¿Cuál es el mensaje de error exacto que aparece? (si tienes captura de pantalla, adjúntala)
2. ¿El error ocurre siempre o de forma intermitente?
3. ¿Cuándo comenzó el problema? ¿Hubo alguna actualización o cambio previo?

**Mientras tanto, puedes intentar:**
- Cerrar y volver a abrir la aplicación
- Reiniciar tu equipo
- Si es una app web, limpiar caché del navegador (Ctrl+Shift+Del)

Con esa información podremos darte una solución más precisa o escalar al área correspondiente.

Saludos,
{{agente}} | Soporte {{empresa}}